AT Beauty / ショッピングガイド

配送について1. 配達日指定
配達日の指定が可能です。ご希望に添えない場合、お客様にご連絡の上、配達日を調整させていただきます。

2. 配達時間帯指定（希望時間設定）
通常商品（化粧品・消耗品類）については、配達希望時間帯の指定が可能です。以下の6つの時間帯から、ご希望のお届け時間をお選びいただけます。宅配便の場合に限り、配達日時指定を承っております。
※出荷が遅れる場合には、事前にこちら側よりご連絡いたします。また、出荷の際に当店よりお電話、FAX、メールにてご連絡いたします。

午前中｜ 12時～14時｜ 14時～16時｜ 16時～18時｜ 18時～20時｜ 20時～21時

3. 発送の目安
営業日の13:00受付まで当日発送、または翌日お届けを基本としておりますが、一部商品や在庫状況によっては、お時間のかかる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。お客様からご注文受注後、お電話、メールにて、お届け予定日をご連絡をさせていただきます。
※土曜、日曜、祝日などの弊社休業日に発送はしておりません。
※銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後の発送となります。

消費税について消費税率：10％｜消費税計算順序：１商品毎に消費税計算｜１円未満消費税端数：切り捨て

返品・交換について交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
返品・交換の際には必ず事前にご連絡ください。返品受付をしました後、返送方法をご案内いたします。
商品到着後10日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

■初期不良・品違いによる返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後10日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、弊社まで商品をご返送ください。
お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金または他の商品と交換になりますのでご了承ください。
※他の商品と交換の場合、差額が生じる場合がございます。

■お客様のご都合による返品、交換
お客様都合による返品・交換につきましては原則としてお断りさせて頂いております。弊社が卸売業であることをご理解いただき、予めご了承ください。

商品の返品・交換については下記住所にご連絡・ご返送ください。

株式会社RITZ　〒409-3845　山梨県中央市山之神流通団地1-6-1　TEL：055-244-5550